“Очень интересный чай. Финик с кешью, легкая горчинка темного шоколада, на третий-четвертый пролив какой-то сливочный ирис в аромате и красные ягоды где-то далеко....”
Читать далее
Ваша корзина пуста!
Политика возврата
Все товары, купленные в нашем интернет-магазине, имеют право на возврат, обмен или возмещение в соответствии с данной политикой возврата.
Неповрежденный товар
Если по какой-либо причине вы передумаете, вы можете вернуть нам купленный у нас товар и получить возмещение. Вот несколько важных условий:
- Запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней со дня получения вашего заказа.
- Продукт должен быть неиспользованным и неповрежденным, в оригинальной неповрежденной упаковке.
- Продукт должен быть возвращен до того, как мы вернем деньги.
- Цена обратной почтовой отправки оплачивается клиентом.
- Возмещение будет предоставлено за сумму, уплаченную за товар, и не включает доставку.
Процедура возврата
- Чтобы подать заявку на возврат, отправьте нам письмо на адрес info@tea-side.com с номером заказа и товарами, которые вы хотели бы вернуть.
- Мы ответим вам в течение 2 рабочих дней с инструкциями по возврату товара.
- Как только возвращенный товары будет получен и проверен, мы отправим Вам электронное письмо с уведомлением. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего запроса на возмещение.
- Как только Ваш запрос одобрен, возврат будет обработан в течение 5 рабочих дней.
Поврежденный товар
Если вы получили продукт, который, по вашему мнению, поврежден или испорчен, немедленно отправьте нам письмо на info@tea-side.com. Мы оценим проблему, чтобы определить факт повреждения и в случае положительного решения, мы предоставим вам замену или возврат денег с соблюдением следующих условий:
- О неисправности продукта необходимо сообщить в течение 7 дней со дня получения заказа.
- Повреждение будут проверены нами до выдачи возмещения. Мы можем попросить фотографии для проверки.
- Если нам потребуется возврат товара, мы оплатим обратную доставку.
- Мы либо заменим товар с бесплатной доставкой, либо вернем сумму, уплаченную за товар, плюс стоимость доставки за товар. Обратите внимание, что если товар был отправлен с другими предметами, возврат суммы за его доставку будет пропорциональным.
Прочие условия
- Не доставленные посылки не подлежат полному возмещению, если мы правильно указали ваш адрес доставки. Мы предлагаем частичное возмещение только в том случае, если недоставленный заказ был возвращен нам в сохранности. Частичное возмещение будет определяться по следующей формуле: стоимость заказа - фактическая стоимость доставки - расходы по обратной доставке.
- В некоторых странах местное почтовое отделение может потребовать, чтобы вы забрали посылку в указанном месте. Если вы отклоните или решите не забирать посылку, ваш заказ не будет иметь права на возмещение.
- Если мы по ошибке отправили вам не тот товар, пожалуйста, напишите нам в течение 14 дней, и мы немедленно отправим нужный товар с бесплатной доставкой. Если нам потребуется возврат неправильного продукта, мы оплатим обратную доставку.
- В случае возврата заказа, случившегося не по вине отправителя (некорректная работа почтовых служб, отказ платить таможенную пошлину и т.д.) повторная отправка осуществляется за счет покупателя, при этом должна быть оплачена полная стоимость доставки вне зависимости от первоначальных акций и скидок, примененных к заказу.
Пожалуйста, обратите внимание!
Извещения о посылках часто не доходят до получателей. Такое случается в любых странах.
Отслеживание вашего заказа является вашей ответственностью! Если вы не получили заказ из-за того, что почтовые службы не уведомили вас, то после возврата посылки на наш склад повторная отправка будет осуществляться за ваш счет.
Почитайте наши рекомендации по отслеживанию посылок.
Отзывы покупателей
boychik2989,
05/12/2025
“Чистый-чистый-чистый. Как кусочек тёмного шоколада с малиной, который тает во рту. Не помню ни одного другого шу с таким профилем. Он выдержал столько проливов, что я сбилась со счёта.
Сильная успокаивающая энергия отправила меня в срочный вечерний сон. Немного поздновато для дневного сна и рановато для ночи, но, к счастью, это не испортило мой ре...”
Читать далее
Читать далее
Василий,
27/11/2025
“При согревании дыханием чай пахнет сухими цветами, нежным запахом коры дерева, слабый запах сухофруктов. В пиале запах менее интенсивный сладковатый с запахом намокшего дерева и цветов. Вкус слабый в смысле разнообразия ароматики. Выражена небольшая горчинка, нотки табака, в конце кислинка....”
Читать далее
Читать далее
Aleksandr Stepkin,
25/11/2025
“Прямо сейчас пью этот чай. Мне нравится его глубина именно вкуса, конечно аромат тоже, но так как раскрывается его вкус бесценно. Это не быстрый чай, примерно после 4 чашки организм наполняет внимание к дыханию, к ощущениям себя в этом мире и созерцанию происходящим, оттенки кожи зеленого манго и джунглей в дождь заполняют ноздри и легкие словно ож...”
Читать далее
Читать далее
Наш чай завоевал награды
-15%
Рассыпной зеленый чай с деревьев Таиланда, сделан из второго и третьего листа.
Чай отмечен базовой медалью Гурмэ на международном чайном конкурсе AVPA в Париже в 2022, в категории “зеленый чай б..
$10.00 $8.50
Шу пуэр из пурпурного материала со 100-200 летних пурпурных деревьев Мьянмы, урожая 2013 года. Небольшая партия, сферментированная в ноябре 2018.Чай получился весьма самобытным на вкус - тона кожи, д..
$17.00